วิวินาวิ : ซานฟรานซิสโก : (สหรัฐอเมริกา) San Francisco

1. 笑顔

仏頂面で相手にいい印象を与えようとしても、まずうまく行きません。 笑顔と言うのは、コミュニケーション上において最大の武器なのです。 是非使ってくださいね。

2. マナー

これもとても大事です。 初めて会った場所、時間、状況等に合わせて、失礼のないように、相手を思いやる気持ちを持ちましょう。

3. 相手を心から褒めること

「心から」 ですよ！ うその褒め言葉は、必ず相手にわかってしまいます。 心に浮かんだ、お相手のいい所を口に出して褒めてみてください。

例えば、「素敵なネックレスですね」 「青がお似合いですね」 「優しいのですね」

何でもいいので、あなたが本当に 「心から」 思ったことを伝えてみましょう！

この3つは、いつも常に誰と会っていても使ってくださいね。 特に3つ目、「褒めること」 に関しては、常に話す相手のいい所を見るようにしていれば、そんなに難しいことではありません。 ただ、いつも相手を 「減点形式」 で見ている方には、難しいことかもしれません。 そんな方は今日から減点ではなく、加点方式でお相手と話す癖をつけましょう。

さて、ここからはもっと大事なポイントをお伝えします。
初対面の方と会った時には 「相手に対して、誠実な興味を持ちましょう。」

実は、これが一番大事なんです。 本当に会話を楽しく弾ませる為に必要なのは、これだけです！ と言ってもいいぐらい。 「興味を持つって言ったって、初めて会った人なんだもの、興味が持てるかどうかわからないじゃない。」 と言う方もいらっしゃると思います。 そうなんですよ！ ですから、その方をこれから知っていくのです。 だからこそ、その方が話すことを全身全霊を傾けて聞いてみてください。 会話に engage (エンゲージ) してくださいね。 例えば、「あれ、今の話って… つまりどういうことだったのかな… ？」 と思ったら、「ん？ それはどういうことだったの？」 と、素直に聞いてみてもいいのですよ。 人間と言うのは、不思議なもので、自分の話をちゃんと聞いてくれる方に対して非常に強い好感を持ちます。 私は聞き上手、とおっしゃる方が人気があるのもうなずけますね。 ですから、まずは相手のお話を聞くことです。

• 「うんうん」「それで？」
• 「それからどうしたの？」
• 「へえー、すごいんだね」
• 「それはどうして？」
• 「素晴らしいね」

等の相づちに加え、あなたはお相手に興味を持っているのですから、不思議と思ったことはなんでも、誠実に聞いてみて構わないのです。 もちろん、「マナー」 と 「笑顔」、そして 「相手を褒めること」 も忘れずに。 そうすれば、自然と会話は弾みます。 それから、お相手の名前を覚える意味でも、何度も会話の中で相手の名前を盛り込むのもいいでしょう。 言っているうちに、お相手はさりげなく好感を持ち始めるはず。 ぜひ試してみてくださいね。

今度は、逆に 「これは避けて欲しいこと」 について書きますね。
よく会話を盛り上げる術… 等と銘打って、コラムやブログ等で書かれていることで、「相手に質問をする」 というのがあります。
例えば、「相手の身体や変化について話し始め、質問をする」など。

• 「髪の毛を切った？」
• 「ちょっと太った？」
• 「その服いいね。 どこで買ったの？」

このように、質問攻めでは、正直お相手は疲れてしまいます。 そして、少し不快になってしまうかもしれません。 人は続けて質問をされ続けると、尋問されているような気になるものなのです。 「なぜ、私はこの人にこんなこと応えないといけないの？」 という気になってしまいます。 もちろん、「質問をするな」 ということではないのですが、会話を弾ませたいからと言って、お相手を質問攻めにすることは避けたいですね。

それから、初めて会った時に対して避けた方がいい話題もあります。

• 政治
• 宗教
• 過去の恋愛や結婚について
• 年収や資産について
• 病気等の話

など、あまりにディープな話題をいきなり初対面でかわしてしまうと、その印象が強すぎて、気軽に話が弾まないこともあります。 まずは、楽しい人だなあ… と思われるようになるのがポイント。 そうすれば不思議なことに、誠実な興味を持ってお相手の話を聞いているうちに、お相手のことをよく理解できるようになっているはずです。

そのお相手が、運命のお相手ではなくても、もしかしたら、生涯のベストフレンドになれる方かもしれませんし、その方を通じて、新しいお友達や出会いも生まれるかもしれません。 様々な方と、感じ良くコミュニケーションを円滑に進めることは、必ずあなたの糧となること間違い無しです。 今迄 「何を話したらいいかわからない… 」 と悩んでいた方は 「どのように相手に対して誠実に興味を持って話を聞くか」 にフォーカスして、これから初対面の方と会ってみてくださいね。 デートの時も同じことですし、お仕事で初めて会うお客様と会う時にも使えますよ。

最後に、少し英語で使える相槌も書いておきます。

相手に同意する場合
Right	そのとおり
Yeah	うん
That's right	その通りですね
Absolutely	もちろんです
That's true	そうですね
Exactly	確かに
I know	ほんとよねえ
相手に 「なるほど」 「へええ」 等と言う場合
Could be	そうかも
I see	なるほど
Maybe	そうかもしれませんねえ
相手の話に ｢すごいですね｣ と意味を込めた感嘆符的な相づち
Interesting	おもしろいね！
Sounds great!	すばらしい！ 素敵！
That's cool	かっこいい！ （少し子供っぽい言い回しですが）
Wow! That was great	すごい！
Good job	よくやったわね！
Wow	わーお （驚きを込めて）

相槌をうまく使うことで、英語の会話も弾みますので、是非これらも使ってみてくださいね。