皆様こんにちは。
そろそろ肌寒くなってきましたが、皆様はいかがお過ごしですか?
弊社ではカップル誕生のお知らせや結婚式へのお誘いなど、明るいニュースがいくつも飛び込んできており、私たちも大変嬉しく思っております。マッチメーカーとしての、一番嬉しくやりがいがある瞬間は、このような報告を聞いた時ですね。
日本人同士もあれば、日系人の方、アメリカ人の方、さまざまなカップルが誕生していますが、個人的にはM様(男性・50代)のケースが本当に嬉しいです(涙)。女性会員の方にはもちろん、私たちマッチメーカーへもお心配りがあり、大変お優しく、紳士的で、誰に対しても態度や言動や立ち振る舞いが一貫している素敵な方でしたが、今までなかなか良いご縁がありませんでしたが、このたび大変良いご縁がありご成婚と相成ったわけなのです。M様、本当におめでとうございます。
印象を第三者から聞く・伝える
私どもマッチメーカーは、お客様とお話しする際、その方がどんな方であるかを総合的に判断させていただいておりますので、初回のコンサルテーションで終わりということではなく、男性の女性に接する(または女性の男性に接する)態度と言動が、私たちマッチメーカーに対するそれと激しく異なる場合は、次回のマッチに反映させていくようにしています。私たちには心安くお話し頂けるのに、デートではシャイでなかなかお相手とお話しできなかったり、良いところが出ない方もいらっしゃいますので、その場合には、本来はこういう印象の方ですよと、お相手にお伝えすることがあります。
例えば、私の過去のお客様でこんなことがありました。
- お客様:日本人女性 (年齢:30代後半)
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第一印象は涼しげな目をお持ちの、落ち着いた感じの女性。クールビューティーといった雰囲気の方でした。仮にM様としておきます。
実は、私はマッチメイキングのお仕事を始めてすぐに、このM様と電話でお話しする機会があり、とてもプロフェッショナルな印象を受けました。またいつも落ち着いたトーンで話される方で、日本語でも英語でも感情を抑えた感じが印象的でした。ある時、私がとあることでミスをしてしまい、謝罪のお電話を入れた際に、この方がとても共感してくださり、優しく声をかけてくださったのを非常によく覚えております(いまでも感謝しているほどです!)その後しばらくたって、T様というアメリカ人男性を彼女にご紹介し、デートへと相成ったのですが、この男性のご希望は、サンフランシスコ在住であり、心が温かい方というのが重要課題でした。デート後、M様のフィードバックを伺ってみると、T様は決して不可ではないがまだ一度しか合っていないので、まだよくわからないかなーということでした。そこで今度はT様のフィードバックを聞くと、M様は大変お綺麗な方で、二人の趣味もあっているし、またデートに誘いたい。しかし彼女はなんとなく気乗りしていないような気がする、と相談を受けました。またなんとなく冷淡な印象も受けると。さらに「Mさんは、マッチメーカーのあなたから見てどういう方ですか?」と聞いてこられたのです。そこで私は、彼に熱弁を振るいました。私がミスをした際、彼女が非常に温かく接してくれたこと。寛容であり人の痛みに共感できる方であるということ。そして私は、マッチメーカーとしても、一個人としても、それが一番大事だと思うとお伝えしました。 そうすると彼は「わかった。じゃあ君の言うことを信じてみる。彼女が温かい女性であれば僕はいいんだ。そこだけが気になるところだから、もう一度デートに誘ってみる」とおっしゃってくださいました。その後1か月ほどして、T様から 「君の言うことを信じてよかったよ!」と大変ご機嫌なご連絡を受けました。
「何かあったのですか?」と聞くと、彼のお母様が急に具合が悪くなり、デートを途中で切り上げなければならなくなった際に、彼女の気遣いや優しさが初めてわかったという出来事があったのだそうです。「彼女はやっぱり、心優しい人だったよ!僕は本当に、綺麗なだけの人にはうんざりで、心が優しい人と出会いたかったから嬉しい。このままお付き合いを結婚前提で続けていこうと彼女にも伝えたところで、彼女もうんと言ってくれたよ!」とのこと。
それを聞いて、私も心から本当に嬉しかったのを覚えています。M様は、第一印象はクールですが、実は心優しい人だという印象を、自ら身を以て知っておりましたから、自信を持ってT様にもお伝えできたのです。
このように、普段の言動・行動など含めた、実際の印象を大袈裟にではなく、事実として第三者から聞く・伝えるということを、私どもでは大変重要視しております。
またデートをセッティングし、お会いいただくことになっても、遅刻が多かったり(まあ英語ではfashionably lateのような言い方もありますが)、初回のデートであるのに、何度も勝手にお会いになる場所を変更されるようなことがあれば、次回のご紹介をするのに躊躇してしまうこともありますし、あまりに意図的と思われる場合には退会願うこともあります。男性側も女性側も、私たちのお客様ですので、どちらかだけの肩を持つわけにはいかないことをご理解いただきたいところです。
マッチメーカーになりたい方のためのFAQ
さてそんな私たちのところには、時々履歴書と共に、就職やアルバイトに関するお問い合わせをいただくことがあります。弊社のような小さい会社に目を留めていただき、本当に嬉しく思う一方、残念ですがなかなか人材募集をかけることがないのが現状です。
今回は、皆様からお問い合わせを良くいただく内容についてお答えしたいと思いますので、将来マッチメーカーを希望される方に参考になれば幸いです。
- Q...
- マッチメーカーの会社でアルバイト(パート)をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか。
- A...
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弊社では会員の皆様の個人情報を扱う都合上、定期的雇用のアルバイト・パートは新規採用しておりません。ただし、スピードデートのようなイベントでのお手伝いは時々お願いしたりすることもあります。
- Q...
- 今年大学を卒業するのですが、新卒で入社できますか。
- A...
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社員については、よく聞かれるのですが、残念ながら新卒の方は採用しておりません。
- Q...
- 御社のような会社のマッチメーカーになるための必須条件を教えてください。
- A...
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幸せな結婚をしていないとだめですか?と聞かれますが、正直それは関係ありません。例えば、結婚前に一人とだけお付き合いをし、そのまま結婚し20年経ったという既婚者よりも、独身者でも、洞察力と観察力に優れ、さまざまな人々と会っても簡単にジャッジすることなく、本質を見抜く力があればその方が良いです。例えば人事関係や総務関係のお仕事をされていた方や営業をしていた方も良いでしょう。しかしもちろん、結婚and/or 離婚手続きなどについても詳しいなら、それに越したことはありません(笑)。ちなみに弊社のマッチメーカーには、既婚者、離婚経験者、いろいろおります。
マッチメーカーに必要な資質は、寛容であること、人の幸せが嬉しいことなども大事だと思います(根性悪ではできない…自分たちで言うのもなんですが…)。デート後のフィードバックを伺いながらも、本当のところはどうなんだろうと、常にいろいろ考えを巡らせ、ちょっとおせっかいをやくなど、まあそれはいろいろです!
またあくまでも弊社の場合はですが、英語もちゃんと話せる方であることも大事になってきます。電話でも英語でコンサルテーションしますので必要となります。その国の文化についても詳しく、日本の文化についても英語で説明などできるとさらに良いですね。さまざまな職業や、年齢の方々とお話することがあるので、臆することなく礼儀正しくお話できることも大切です。
- Q...
- 私も同じようなビジネスを始めたいので、詳しく御社のシステムを教えていただけますか?
- A...
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会社を設立する場所などにもよると思うので、州ごとなどで念のため法律をチェックすることをお勧めします。弁護士に相談または、市やカウンティごとにビジネス立ち上げの無料相談がたくさんありますので、ご利用になると良いかもしれません。弊社の場合は、サンフランシスコ市とカリフォルニア州の法律に基づきさまざまな規約を作成・システムを構築しております。
以上、よくいただく質問について答えてみましたが、いかがだったでしょうか。これから国際マッチメーカーという仕事に就きたい方のご参考になれば幸いです。なんにせよ、忍耐が必要…な時が多いです!ただハッピーなご縁のお手伝いができた時の喜びときたら、本当に言葉に言い表せません。どうぞたくさんのマッチメーカーが誕生し、たくさんのカップルに貢献できますように祈ってやみません。
ではでは、また来月お会いしましょう!